よくあるご質問 « 「伝わる」会話で半径1m以内の人が笑顔になる社会を

Q1. セールスを学ぶ前に集客やマーケティングの勉強をしたほうがいいかなと思っていますが、こちらの講座ではそのようなものにも少し触れますか？

A1. クロージングの講座というと、お客さまを目の前にして商品をオススメするシーンでどのような関わりをしたらいいのか学ぶと思われがちです。確かにそれもありますが、それだけではありません。
マーケティング要素も入っていますし、こちらの講座を学ぶことで、集客も楽になる方が多いです。

そうなるためにまずは、ペルソナの設定をし、お客さまのニーズを把握し、お客さまに興味を持っていただき、目の前までやってきていただく道筋を作っていきます。

お客さまと初めてお会いするシーンで（直接でもWeb上でも）、「あっこの人の言っていること興味ある！」となるためには、仕事の取れる自己紹介が大切です。そして、その後どのように信頼関係を築き、どのようにお客様を理想の状態にお連れしてあげるのか、その一連の流れを学び、練習し、現場で活かせるようになるのが「お願いされる会話術」（通称：おねかわ）なのです。

Q2. 講座の日程が一部合いません。その場合はどのようになりますか？

A2. 養成講座をご受講の方は、開催された講座の動画が見放題ですので、出席できなかった講座があっても動画受講が可能です。
学ぶ側の講座をご受講の方には動画はついておりませんので、振替をしていただいております。また、会場でご受講いただけない場合はzoom受講が可能です

Q3. 分割払いはできますか？

A3. できます。PayPalでの決済や、決済端末を使っての分割となり、その後はお使いのカード会社に直接支払い回数の希望をお伝えすれば、ご無理のない回数でお支払いいただけます。

Q4. 講師になった場合、どのようなサポートがありますか？

A4. 講師になるには講座受講後、簡単な筆記と実技のテストを受けていただき、
見事合格されましたら講師になっていただけます。
その後は、認定講師の方のための月一のフォローアップ講座に参加（もしくは動画受講）などでさらに自信を深め、復習などしていただき、体験・講座開催へと進みます。
途中、協会側でもご不明点はフォローしてまいります。

Q5. 講師になったとしてもすぐデビューできる自信がありませんが、収入の柱を2本持つことや、セールスをしっかり学ぶことは価値があると思っています。
そんな人であっても、講師になってもよろしいでしょうか？

A5. 講師養成講座をご受講後、講師になったとしても、必ず活動しなければいけないわけでもないですし、ノルマもありません。
現在の講師の方にも、ご自身のペースに合わせ、楽しく活動していただいております。